Mehr Erfolg mit E-Commerce - Suchmaschinen Optimierung für online Shops

Was nützt ein Online Shop oder eine E-Commerce Plattform und die Kunden bleiben aus?

Gerade als Betreiber eines Online Shops oder E-Commerce Plattform sollten Sie sich intensiv mit dem Thema Suchmaschinen Optimierung auseinandersetzen! Das Wissen auf dieser Seite ist Wort für Wort erprobt und mit vielen Shops umgesetzt worden.

Die Suchmaschinen Optimierung für E-Commerce Plattformen geht viel weiter als nur Top Ränge in Suchmaschinen zu erreichen. Bei Shops im Internet werden auch die klassischen off- und online Werbemassnahmen wie Bannerschaltungen, Inserate und Mailings ein Thema. Es muss ein möglichst effektiver Marketing-Mix erstellt werden, am besten zusammen mit einer Werbeagentur. Die Suchmaschinen Optimierung ist dabei nur ein Baustein. Je nach Shop ein sehr wichtiger Baustein.

Was ist der Unterschied zur normalen Optimierung?

Grundsätzlich unterscheidet sich die Optimierung einer herkömmlichen Informationsseite zu einer Optimierung für einen Shop in einem wesentlichen Punkt: Bei der Shop Optimierung möchte man nicht nur mit 10 oder 15 Suchbegriffen gefunden werden, sondern mit dem ganzen Sortiment. Das können bei grösseren Shops bald einmal ein paar hundert oder sogar tausende von Begriffen sein. Die Suchbegriffe basieren auf Artikel-Bezeichnungen und Herstellernamen. Weiter ist ein Online Shop meistens einem sehr harten Wettbewerb ausgesetzt. Es gibt zum gleichen Thema nicht nur ein oder zwei E-Commerce Anbieter, sondern gleich dutzende, die um Kunden kämpfen.

Die Grunsatzfrage, die sich ein Shop Besitzer stellen muss: Möchte ich mich der absoluten Preis-Transparenz des Internets aussetzen? Kunden können innert Sekunden Preise und Leistungen vergleichen. Es gibt bereits spezialisierte Dienste für Preisvergleiche im Internet. Google hat zum Beispiel seine Shop-Suchmaschine Froogle lanciert. Mit Froogle ist es ein Leichtes, mit der Eingabe einer Artikelbezeichnung den billigsten Anbieter zu finden. Wer gefunden wird, setzt sich je nach Sortiment einem knallharten Preisvergleich aus. Zusatzdienstleistungen und Service rücken beim Kunden meistens in den Hintergrund.

Der Unterschied einer Shop oder E-Commerce Suchmaschinen Optimierung zur normalen Optimierung liegt auch in der Komplexität des ganzen Shopaufbaus. Es stehen Datenbanken im Hintergrund, Dynamische Script Programmierung in ASP oder PHP sowie komplizierte Bestell- und Zahlungsabläufe. Ein falsches Eingreifen kann die Funktionalität beinträchtigen und die Benutzerfreundlichkeit tangieren. Vom Aufwand her liegt eine Optimierung für einen Shop rund 30% höher als für eine herkömmliche Webseite.

Was bringt eine Suchmaschinen Optimierung für Shops?

Einfache Frage, einfache Antwort: Eine gute Optimierung bringt eine Top Position in den grössten Suchmaschinen. Eine Top Position bringt viele potentielle Kunden. Viele potentielle Kunden bedeuten mehr Umsatz. Mehr Umsatz bedeutet ein grösserer Kundenstamm und schlussendlich (hoffentlich) mehr Gewinn. Das geniale an dieser Sache: Durch eine einmalige Investition gewinnen Sie wiederkehrend potentielle Kunden! Kein einziges Werbemedium kann Ihnen diesen Effekt bieten. Radio- und Fernsehspots, Mailings, Zeitungsinserate und Plakatwerbung sind vergänglich. Sollen die Werbebotschaften nachhaltig wirken, müssen die Kampagnen wiederkehrend geschaltet werden, oftmals in Kombination und mit viel Budget. Hier kann Suchmaschinen Optimierung greifen und den Marketing Mix optimal ergänzen. Werden Sie in Suchmaschinen gefunden, heisst das aber noch lange nicht, dass Sie alle anderen Mittel der Werbung einfrieren sollten. Nur auf Resultate in Suchmaschinen zu setzen wäre fahrlässig.

Eine Optimierung einer E-Commerce Plattform kann Ihnen aber je nach Produktsortiment auch international zum Durchbruch verhelfen. Sie sind nicht national gebunden. Steht der Shop in Fremdsprachen zur Verfügung und lassen sich die Produkte einfach verschicken, warum nicht expandieren? Eine Top Positionierung in internationalen Suchmaschinen bringt Ihnen auch automatisch internationale Kundschaft. Sprengen Sie die Grenzen und nutzen Sie das weltumspannende Internet. Über 200 Millionen Internetbenutzer warten in Europa auf Ihre Angebote. Weltweit sind es über 800 Millionen!

Wie geht man bei einer Shop Optimierung vor?

Die Vorgehensweise unterscheidet sich nicht wesentlich vom Ablauf einer normalen Optimierung.

Eine Optimierung für E-Commerce besteht aus:

Analyse der Zielkunden, mit Hilfe von Banner und Textinseraten in Google
Ermittlung und Zusammenstellung von allgemeinen Suchbegriffen und Kombinationen von Suchbegriffen
Analyse des Shops und der eingesetzten Technologie. Kontrolle der Abläufe und Funktionen
Analyse der Shops der Mitbewerber und deren Platzierungen
Optimierung des Codes im Shop. Erstellen von speziellen Produkteseiten wo nötig
Massnahmen ausserhalb der Webseite wie Verlinkung, Eintragung in Suchmaschinen und Verzeichnissen
Laufende Kontrolle und Auswertung der Suchmaschinen Optimierung

Eine Shop Optimierung dauert in der Regel zwischen 5 und 10 Tagen. Dabei ist eine Mitarbeit des Shop-Inhabers ganz wichtig. Er kennt seine Produkte und Zielkunden am besten. Meistens mangelt es wie bei normalen Webseiten an Informationen bzw. Text und Inhalt. Viele Shopbetreiber beschränken sich auf einen Titel, Artikelbezeichnung und Kurzbeschreibung. Die wenigsten E-Commerce Plattformen machen sich die Mühe und liefern guten und umfassenden Text zu denProdukten. Ein Link auf die Herstellerseite ist meistens die faule Lösung. Das bringt leider der eigenen Webseite wenig. Suchmaschinen indexieren den 'fremden' Text nicht und dieser fliesst somit auch nicht für die Rangierung mit in den Index. Warum nicht die Informationen des Herstellers direkt einbinden? Auf jeden Fall Rücksprache nehmen um Copyright-Verletzungen zu vermeiden.

Zahlt sich eine Optimierung für Shops und E-Commerce aus?

Wer die hohe einmalige Investition für eine Suchmaschinen Optimierung für Online Shops scheut, der muss weiterhin in wiederkehrende Massnahmen investieren. Gerne rechnen wir für Ihren Shop aus, sich eine Optimierung ausbezahlt macht. Die sogenannte 'Amortisation' Ihrer Investitionen lässt sich mit Hilfe von Zahlen Ihrer jetzigen Massnahmen einfach ableiten. Hier ein kleines Beispiel:

Nicht berücksichtigt bei diesen Überlegungen wurde das sogenannte Targeting. Bei Besuchern von Suchmaschinen können Sie davon ausgehen, dass diese ein sehr hohes Interesse an Ihren Produkten haben und somit auch potentielle Käufer sind. Die Kunden haben aus eigener Initiative gesucht und sich für einen Besuch Ihres Shops entschieden. Bei Anderen Medien wird der Besuch meistens 'aufgezwungen'. Man klickt auf einen Banner aus reiner Neugierde. Meistens steht gar keine Kaufabsicht dahinter. Eine Suchmaschinen Optimierung für einen Shop lohnt sich also aus vielen Gründen.

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